Stratégie

Sept étapes pour améliorer la collaboration entre IT et métiers

Sept étapes pour améliorer la collaboration entre IT et métiers
Ryan Smith, vice-président et CIO chez Intermountain Healthcare : « si nous demandons aux métiers quels sont leurs problèmes, c'est assez surprenant de voir tout ce que nous pouvons proposer pour les aider. »

Faire tomber les barrières et établir des partenariats entre l'IT et les métiers nécessite du temps et des efforts. Mais les résultats en valent la peine. Cet article adapté de CIO États-Unis propose sept étapes pour mettre en place une telle collaboration.

« Brisez les silos, constituez des équipes interfonctionnelles, embarquez des partenaires métiers... » Les DSI entendent ces impératifs depuis des années, chacun d'entre eux rappelant la nécessité pour l'IT de travailler main dans la main avec les métiers. Malgré ces conseils qui font quasiment l'unanimité, de nombreux DSI ont...

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