Stratégie

Les 6 tendances qui façonnent les stratégies de cloud computing des DSI

Selon Lauren Nelson, analyste chez Forrester, les directeurs financiers encouragent le passage au multi-cloud (photo Forrester).

Multi-cloud, conteneurs : les DSI sont de plus en plus pragmatiques et prudents lorsqu'ils tirent parti des économies d'échelle du cloud.

PublicitéLe cloud computing est devenu la plate-forme de facto sur laquelle les entreprises alimentent les transformations numériques et modernisent les portefeuilles informatiques. Elles trouvent de plus en plus d'agilité commerciale ou d'économies de coûts en louant des logiciels via des fournisseurs tels qu'Amazon Web Services (AWS), Microsoft, Google et IBM.

Selon Forrester, le marché mondial du cloud public atteindra 178 milliards de dollars cette année, contre 146 en 2017. Son adoption concernera 50% des entreprises pour la première fois cette année. Avec tant de grandes organisations se concentrant sur des initiatives numériques stratégiques, le point de basculement était inévitable. Notre confrère CIO.com examine les principales tendances qui façonnent l'adoption du cloud aujourd'hui.

. La montée du multi-cloud
Les jours des entreprises barbotant dans AWS sont comptés. Les DSI en sont satisfaits, mais passent les applications dans deux et parfois trois nuages publics. Par exemple, Honeywell utilise IBM et Microsoft Azure, et General Electric et Accenture consomment tous les deux des services AWS et Azure. Lauren Nelson, une analyste de Forrester qui suit le marché du cloud, affirme que les directeurs financiers encouragent cette approche multi-cloud pour éviter de mettre trop d'applications dans un seul panier et garder plusieurs options ouvertes. «Ils veulent rester neutres vis-à-vis des fournisseurs afin d'atténuer la dépendance à l'égard de ces mêmes fournisseurs», souligne-t-elle.
Cela reste plus facile à dire qu'à faire. Alors que le calcul et le stockage sont souvent similaires entre les fournisseurs, les outils de conversion aident les entreprises à transférer des données d'un cloud à l'autre, le problème devient de plus en plus aigu pour les services de réseau, d'application et de développement. Les entreprises feraient bien d'utiliser des modèles qui assurent la portabilité des applications et des données entre les fournisseurs.
Forrester recommande aux DSI d'effectuer une analyse approfondie des risques et des avantages avant de mettre en place un plan d'atténuation des risques.

. Les DSI prennent au sérieux la reprise après sinistre
Les entreprises exploitent traditionnellement plusieurs centres de données qui fournissent une redondance pour la plupart des applications critiques fonctionnant sur leurs sites. Cette approche doit encore se traduire par des services de cloud computing publics, ce qui augmente le risque d'une panne ayant des conséquences désastreuses pour l'entreprise.
Jake Burns, vice-président des services cloud pour Live Nation (spectacles musicaux), affirme que de nombreuses entreprises ne sauvegardent pas les services qu'elles utilisent dans le cloud. Mais cela va changer en 2018, de plus en plus de DSI reconnaissant l'importance du filet de sécurité virtuel. Les DSI adopteront des stratégies multi-cloud, exécuteront des copies de leurs logiciels auprès de plusieurs fournisseurs de cloud ou exécuteront des applications dans plusieurs centres de données de leurs fournisseurs de cloud.
« Comprendre ce concept et mettre en place des contre-mesures pour se protéger : ce sera l'une des grandes tendances d'ici la fin de cette année », dit Jake Burns. Les coûts de reprise après sinistre peuvent facilement monter en flèche, alors budgétisez en conséquence ».

Publicité. La sécurité dans le cloud n'est plus un handicap
Au cours des dernières années, la protection des données, le cryptage, l'automatisation et la surveillance de la sécurité de la charge de travail ont largement été des services complémentaires dans les systèmes cloud. Lauren Nelson de Forrester affirme que les fournisseurs de cloud offriront des alternatives bien plus intégrées pour la sécurité du cloud, capables d'augmenter ou de remplacer les solutions ponctuelles.
A contrario, ce qui n'a pas changé c'est l'attitude des fournisseurs sur la cybersécurité qui fournissent aux clients peu d'assurance sur le fait qu'ils font ce qu'ils prétendent faire, poursuit Lauren Nelson. Elle ajoute que les DSI craignent légitimement des atteintes à la réputation de la marque en cas de violation.
Forrester recommande d'appliquer un modèle de sécurité «zéro-confiance» au sein et entre les plates-formes cloud. Demandez plutôt aux fournisseurs quelles garanties ils offrent sur leurs solutions fonctionnant sur les plates-formes IaaS, PaaS et SaaS, et comment ils peuvent remplacer les outils tiers par un monitoring natif IaaS / PaaS ou un cryptage SaaS, en prêtant attention au contrôle total des clés de cryptage.

. Le coût du stockage dans le cloud
Les DSI qui interagissent avec plusieurs fournisseurs de services de cloud computing sont susceptibles d'intégrer la gestion complexe des fournisseurs de cloud, domaine dans lequel de nombreux responsables du sourcing sont inexpérimentés. AWS, Microsoft et Google compliquent la tâche en proposant divers plans de tarification et de consommation des services cloud. AWS, par exemple, facture aux clients certains de ses services cloud en fonction du nombre de messages envoyés ou du nombre de messages envoyés en une heure.
« La gestion des coûts du cloud est donc un énorme défi et cela devient de plus en plus complexe », explique Dave Bartoletti, analyste chez Forrester. Il affirme qu'un responsable informatique lui a dit qu'il devait embaucher une personne uniquement pour aider à choisir et à négocier des contrats cloud. Malgré tout, les responsables informatiques mieux à même de contenir les coûts liés au cloud à mesure que leurs pratiques évoluent. Dave Bartoletti explique qu'un architecte de cloud pour une grande entreprise de logiciel a rogné 300 000 dollars sur une facture cloud de 2,5 millions de dollars, uniquement en surveillant sa consommation.

. Soyez en forme pour GDPR et pour le business numérique
L'adoption de conteneurs, qui permettent aux développeurs de gérer et de migrer facilement du code logiciel, est allée très vite, renforçant les efforts de nombreuses entreprises en matière de cloud computing et DevOps. Mais au fur et à mesure que les tests cédaient la place à la production, les entreprises ont constaté qu'elles devaient orchestrer le déploiement de ces conteneurs.
Kubernetes, une plate-forme forgée par Google, dominera selon Forrester l'orchestration de conteneurs. « Kubernetes gagnera la bataille en intégrant Docker et Apache Mesos, tout comme Docker a gagné la bataille sur l'exécution et le format des conteneurs en 2015 », explique Forrester dans un rapport sur les tendances du cloud.
Mais les compétences sur Kubernetes sont rares, et Forrester recommande aux DSI qui ne l'ont pas encore fait d'élaborer un plan pour l'orchestration de conteneurs. Cela comprend la formation des personnes que vous devez former et les résultats que vos équipes de développement et d'infrastructure espèrent obtenir.

. La culture cloud
Pour exploiter pleinement la valeur d'une livraison de logiciels plus rapide, de nombreuses organisations réorganisent leur culture de développeur, notamment en adoptant des méthodes agiles et DevOps pour tirer parti de l'agilité et de l'évolutivité offertes par le cloud. Forrester recommande aux DSI d'identifier les responsables informatiques qui peuvent contribuer au changement de culture cloud et les ingénieurs qui participeront à des programmes de formation tels que IBM Bluemix Garage, Pivotal Labs et Red Hat Innovation Centers, notamment.
« Ces programmes aident à rompre avec les vieilles habitudes, à renforcer les comportements souhaités et à améliorer l'orientation des développeurs », note Forrester dans un rapport. «Si vos objectifs cloud dépendent fortement du développement rapide du code, à grande échelle, en utilisant les nouvelles plates-formes et les outils les plus innovants, vous devrez d'abord modifier votre culture de développement et ce n'est pas facile».