Stratégie

Covid-19 : comment l'IT booste la croissance des livraisons à domicile en Afrique du Sud

Ailyssa Pretorius, directrice générale de Uber Eats Afrique-du-Sud, témoigne des usages de l’IT pour améliorer la satisfaction client.

Retrouvez cet article dans le CIO FOCUS n°183 !

IT et Business : booster le chiffre d'affaires et réduire les coûts

L'informatique au service du métier, l'IT au service du business, etc. Des expressions comme celles-là, vous en rencontrez dix, vingt ou trente fois par jour. Pourtant, la direction générale qui vous octroie votre budget ne plaisante pas avec cela. Oui, le numérique doit effectivement servir le...

Découvrir

La pandémie de coronavirus a fait des services de livraison à domicile le nouveau champ de bataille du commerce électronique en Afrique du Sud. Pour triompher de leurs concurrents, les prestataires doivent utiliser de manière optimale l'analyse de données et s'assurer que leurs applications mobiles sont bien conçues. CIO Afrique du Sud a recueilli le témoignage des acteurs locaux.

L'alerte de niveau 5 qui a commencé en mars 2020 en réponse à la pandémie de coronavirus a frappé le secteur de la vente au détail en Afrique du Sud comme une onde de choc. Il a obligé tout le pays à reconsidérer les modes de fonctionnement habituels et a poussé à adopter de nouvelles façons de penser et d'agir, rendant...

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