Stratégie

Comment l'équipe IT de Flight Centre Australie se remet de la crise du Covid

Comment l'équipe IT de Flight Centre Australie se remet de la crise du Covid
Chris Locke, DSI de Flight Centre Australie : « La ténacité de l'équipe technique a été exceptionnelle. Chaque projet a entraîné une réduction des coûts ou des coûts évités. »
Retrouvez cet article dans le CIO FOCUS n°199 !
L'humain et l'environnement : l'IT doit les servir

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Les "ressources humaines" sont avant tout des ressources. Il s'agit bien de talents que l'entreprise doit savoir rassembler, animer, retenir, faire progresser... Les talents dans le numérique sont rares en regard des besoins et les soigner est d'autant plus essentiel. De la même façon, ménager et...

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Pour CIO Australie, le DSI de Flight Centre, Chris Locke, a détaillé comment son organisation se remettait après l'impact économique dévastateur de la pandémie. Il a aussi évoqué sa stratégie technologique pour 2022, alors que les Australiens recommencent à voyager.

Quand les confinements dus au Covid-19 ont frappé pour la première fois début 2020, les 20 milliards de dollars de chiffre d'affaires du grand voyagiste australien Flight Centre ont disparu du jour au lendemain. À l'époque, le DSI Chris Locke était responsable d'une organisation IT de 250 employés en Australie et en...

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