La GRC va au-delà de l'achat de solutions
Nul doute : la gestion de la relation client (Customer Relationship Management, CRM) est devenue un élément clé de la stratégie de compétitivité des...
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La sortie de Vista, en janvier 2007 pour le grand public, n'impactera pas les ventes de PC cette année, le nouvel OS de Microsoft « ne dopant, au...
Pour visualiser le graphique, cliquez ici L'indicateur CIO-Fact
Pour la quatrième édition, CIO, CSO et Le Monde Informatique organisent le jeudi 22 mars 2007, à l'automobile Club de France, une matinée dédiée à...
96 % des sociétés américaines envisagent de reprendre en interne tout ou une partie des services externalisés, une fois leur contrat arrivé à...
En 2001, la Bulle Internet était bien là, au moins encore dans les esprits. Seule la technologie la plus nouvelle comptait. Malgré tout, CIO et le...
Les entreprises françaises sont dans leur quasi-totalité connectées à Internet, le plus souvent en haut débit. Une grande majorité dispose même de...
Selon Médiamétrie, l'année 2007 marque un tournant dans le monde de l'internet. Avec des infrastructures de plus en plus évoluées et des terminaux de...
« N'imiter pas innover » : Le message semble bel et bien passé d'après une étude menée par Forrester Research. En effet, La France, la Finlande,...
Un nouveau contrat tombe dans l'escarcelle de Vanco. En effet, Kelly Services a prolongé son contrat avec l'opérateur de réseaux virtuel et global....