Stratégie – Projet – Management – Carrière
L'outil de pilotage des décideurs IT

Accédez maintenant aux contenus premium et retrouvez dans chaque CIO Focus* :

• retours d'expérience et témoignages de DSI
• analyses sur des thèmes majeurs
• conseils carrière et management
• CIO face aux Directions Métiers
• un regard sur l'International.

*12 pages en moyenne consultables à l'écran ou imprimables automatiquement au format pdf.

Délivrer le meilleur service pour les métiers

Délivrer le meilleur service pour les métiers

L'IT est un service support transverse. Son utilité est donc de délivrer le meilleur service aux utilisateurs. Le rôle de l'ITSM est évidemment essentiel. Mais cela ne suffit pas : démonstration au travers de témoignages de DSI qui ont mis l'utilisateur au coeur de leur stratégie, dans des circonstances parfois difficiles, ceux de la Sacem, de Pomona et du RSI.

Découvrez

Abonnez-vous à la newsletter CIO

Recevez notre newsletter tous les lundis et jeudis

UTILISATION DES COOKIES

En poursuivant votre navigation sur ce site,
vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous proposer des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts.

Pour en savoir plus, consultez notre politique relative à la vie privée.

La question du moment
Etes-vous capable d’adapter à la hausse ou à la baisse en temps réel vos infrastructures en fonction des pics de charge ?