La mauvaise qualité de l'expérience client dans une app dessert l'image de marque
Quoiqu'il arrive, c'est la faute de la marque offrant l'app. C'est le principal enseignement d'une étude sur le sujet réalisée pour Cisco...
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Nos confrères de CIO India ont interviewé Mehjabeen Taj Aalam, CIO de Tata Capital Housing Finance (Groupe Tata). Très tôt dans sa carrière, elle a...
Proposé par Tata Communications
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Une enquête réalisée à la demande de l'éditeur Alteryx montre que parmi les employés français qui travaillent avec des données, moins d'un sur cinq...
FiX rappelle qu'il faut savoir se déconnecter au coeur de l'été.
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Une enquête sur les attentes des consommateurs et l'expérience en ligne, réalisée pour l'éditeur OpenText, montre que près de deux répondants...