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Cyberassurrance : Merck gagne son procès face à Ace American

Victime du ransomware NotPetya en 2017, le laboratoire pharmaceutique Merck s'était confronté au refus de son assureur, Ace American, de couvrir les...

La qualité du service client fait la différence pour les consommateurs

Un rapport de l'éditeur Zendesk sur les tendances du service client souligne l'importance croissante de celui-ci pour les consommateurs, alors même...

Proposé par Malt

Le vrai visage des projets IA en entreprise

En quelques mois à peine, l'IA s'est imposée au coeur des feuilles de route technologiques des entreprises européennes.

Christian Sarazin nommé DSI du CH de Martigues

Jusqu'à présent en poste en Seine-et-Marne, Christian Sarazin descend dans les Bouches-du-Rhône pour diriger l'IT du centre hospitalier de...

Rémy Cointreau préserve ses datas issues d'un SaaS

Afin de garantir sa continuité d'activité et remodeler avec agilité ses e-boutiques, Rémy Cointreau utilise Odaseva pour gérer ses données sous...

Bedrock Streaming supervise ses plateformes avec une solution d'observabilité

Pour adapter son monitoring à l'expansion de ses activités, Bedrock Streaming a choisi d'outiller ses plateformes avec la solution d'observabilité de...

Richemont adopte le cloud public pour pouvoir innover

La Compagnie Financière Richemont ferme ses principaux datacenters d'ici fin 2022 pour migrer son SI sur le cloud public d'AWS.Cartier, Montblanc,...

Cybersécurité : la confiance retrouvée dans l'IT

Le 15 février 2022, CIO organise la CIO.expériences « La cybersécurité à l'heure du SASE : la confiance retrouvée dans l'IT ».Malgré la...

Swisslife crée un CSM infogéré

L'assureur Swisslife France a mis en place un centre de service mutualisé en s'appuyant sur deux entités d'ITS Group, ITS Integra et ITS...

Les RSSI demeurent préoccupés en premier lieu par le phishing

Selon une étude IDG commandée par OpenText, le phishing est le premier vecteur de cyber-menaces dans l'esprit des RSSI.Le phishing (ou hameçonnage)...

Le groupe SPB se tourne vers l'assurance-as-a-service avec son portail d'API

Le groupe SPB, un acteur européen de l'assurance et de la réparation pour les consommateurs, a lancé un portail d'API destiné à ses partenaires, pour...