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La flexibilité internationale du cloud chez Rexel

« Entre 2004 et 2009, Rexel est passé de 6 à 12 milliards d'euros de chiffre d'affaires, cette croissance rapide caractérisant l'entreprise » ...

Comment affronter les cinq paradoxes de la relation client dans le monde numérique

Deux consultants du cabinet Bearing Point publient un ouvrage sur la transformation de la relation client à l'ère digitale. Deux consultants du...

Proposé par Kiamo

Kiamo : Centres de contacts : fin de règne pour le mode SaaS ?

L'hébergement des données clients est devenu un enjeu majeur. Longtemps privilégié pour sa simplicité, le modèle SaaS montre aujourd'hui ses limites...

Le monde à l'heure de la mobilité

A l'ère du smartphone, le nomadisme a changé de nature. Une architecte en analyse les conséquences. Le principal problème des SDF japonais était-il...

Meg Whitman remplace Leo Apotheker à la tête de HP

Après 36 heures de rumeurs, Leo Apotheker a bien été remplacé au poste de CEO de HP par Meg Whitman. Ancien CEO d'eBay et candidate républicaine...

CIO 100 édition 2011 : cinq façons gagnantes de gérer des projets

Cinq gagnants de l'édition 2011 du CIO 100, manifestation organisée par nos confrères de CIO aux Etats-Unis, nous font part de techniques de...

L'Open CIO Summit confirme la place du Libre en entreprise

L'Open World Forum, plus grande manifestation de son genre consacrée au Libre en Europe, se tient à Paris du 22 au 24 septembre 2011. Parmi ses...

Open World Forum : le Libre est partout mais le Libre n'est pas tout

L'Open World Forum, plus grande manifestation de son genre consacrée au Libre en Europe, se tient à Paris du 22 au 24 septembre 2011. Le ministre...

Isabelle Falque-Pierrotin remplace Alex Türk à la présidence de la CNIL

La conseillère d'Etat, ancienne présidente du Forum des Droits sur Internet, remplace le sénateur, un effet de la réforme de mars 2011. Alex Türk...

Médias sociaux : les responsables marketing en retard sur les usages

Selon le cabinet Forrester, l'audience des médias sociaux augmente mais le marketing peine à suivre. En publiant une étude sur le marketing social en...

RTL TV opte pour une GRC en SaaS pour se simplifier la vie

Pourquoi passer à une GRC en mode SaaS, alors que des outils de ce type ont déjà été développés pour son entreprise ? C'est une des questions que...