Stratégie

Utiliser les réseaux sociaux pour le dialogue client : pas si simple

Les quatrièmes Assises des Médias Sociaux se sont déroulées le 13 juin 2012. Elles ont été l'occasion de revenir sur les usages réels des médias...

L'USF accompagne l'évolution de SAP

Le club de tous les utilisateurs de toutes les solutions SAP s'adapte aux rachats opérés par l'éditeur allemand. Et il prépare sa prochaine...

Proposé par MEDIUS

L'IA au service des équipes comptables : quels outils pour quelle plus-value ?

Face à la complexité croissante des processus comptables - multiplicité des formats, volumétrie documentaire, pression sur les délais de clôture -...

La DGAC construit une DSI dédiée à son informatique de gestion

« Pour améliorer la performance des métiers, nous avons construit une DSI pour l'informatique de gestion séparée de l'informatique technique »...

Les directeurs achats à la recherche du reporting adéquat

L'EBG vient de publier le premier référentiel des pratiques achats réalisé par une communauté d'une centaine de directeurs des achats.Une centaine de...

Masquer la complexité née de la sédimentation des données

La loi Warsmann impose une simplification des démarches administratives des entreprises. Il faut alors cacher de manière invisible la complexité née...

Le BYOD implique des risques à maîtriser

Le Clusif a publié le résultat de ses réflexions sur les risques liés à la consumérisation de l'IT et au « Bring Your Own Device ».L'usage en...

Délivrer la qualité de service au meilleur coût

Maîtriser la qualité de service attendue par les métiers est le pré-requis de toute équipe informatique. Afin de contrôler les coûts tout en tenant...

La continuité d'activité objet d'une nouvelle norme ISO

Afin de pouvoir assurer une continuité des opérations en cas de sinistre majeur, ISO a lancé la norme ISO 22301. Il s'agit de la première norme au...

Le brouillard du licensing s'accroît avec le Cloud chez Oracle

A l'occasion de la Journée des Clubs Utilisateurs le 28 mars 2012, CIO a rencontré les présidents des associations Oracle, PeopleSoft et JDEdwards....

Réussir l'innovation IT dans son entreprise

Face à la compétition internationale, innover est vital pour les entreprises. Et quand cette innovation concerne les systèmes d'information, les...