Projets

Le planning de Chorus enfin fixé

Le futur progiciel unique de gestion budgétaire de l'Etat sera déployé de 2008 à 2010.Le planning de déploiement du projet Chorus a enfin été...

La SNCF lance le premier service client rendu possible par Accelio

Le PDA équipant désormais les contrôleurs Grandes Lignes de la SNCF, Accelio, rend possible le nouveau e-forfait, qui permet de voyager sans aucun...

Bouygues Telecom s'engage dans un ambitieux programme d'optimisation de la performance des projets informatiques

Avec plus de 8,7 millions de clients, 4000 points de ventes et plus d'une centaine d'applications critiques en front et back office, l'informatique...

La Banque Postale met le paquet sur ses référentiels clients

Le 1 er janvier 2006, la Poste est devenue une banque. Sa stratégie est claire : offrir un service de qualité pérenne pour que d'ici 2010, 10...

Manpower externalise l'envoi de ses courriers de recouvrement et de contentieux

Manpower, un des leaders du travail temporaire, a choisi la solution de postage en ligne FlyDoc, proposée par l'éditeur de logiciels Esker, pour...

DDEX : la communication au sein de l'industrie culturelle numérique

Le consortium a réuni sa première assemblée générale.La Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) a communiqué hier un bilan...

BNP Parisbas professionnalise ses processus

L'enjeu de qualité de service combinée à un marché de plus en plus concurrentiel a amené le groupe BNP Paribas, à chercher à améliorer ses processus...

Bouygues Telecom capitalise sur des systèmes d'information plus agiles

Avec plus de 8,7 millions de clients, 400 points de ventes et plus d'une centaine applications critiques en front et back office, l'informatique joue...

Le Bureau de l'environnement de la Préfecture des Hauts-de-Seine mise sur la performance de ses processus

L'arrivée de la LOLF (la loi organique relative aux lois de finances) en 2003 et le lancement des audits de modernisation de l'Etat a incité le...

Le portail bordelais au service de l'e démocratie participative

Faciliter le contact entre les citoyens, élus et administration municipale telle est l'ambition de la Mairie de Bordeaux. Dans cette optique, la...