Interviews

Comment la digitalisation transforme le business model d'Edenred et sa relation clients

Edenred, émetteur des titres restaurants Ticket Restaurant et de multiples autres titres pré-payés dans le monde, transforme sa relation utilisateurs...

Elisabeth Humbert-Bottin (GIP-MDS) : « nous sommes des professionnels de la donnée »

Elisabeth Humbert-Bottin est directeur général du GIP-MDS (Groupement d'Intérêt Public - Modernisation des Déclarations Sociales). Créé pour gérer le...

Proposé par NICE

L'assistant virtuel de NICE au service des employés : dépasser l'automatisation « classique »

NICE dispose d'une offre d'automatisation des processus, ou RPA (Robotic Process Automation), mais ne se contente pas de cette solution. Il la...

Philippe Michon et Alexander Heinrich (Allianz) : « Notre ambition est que l'IT fonctionne bien, et non pas de faire de l'IT pour l'IT »

Allianz compte deux DSI, un pour le « Service Delivery Infrastructure Développement, Tests, Support aux Postes de travail », Philippe Michon, l'autre...

Michèle Fouchard, DSI de Naval Group : « Tous nos chantiers sont prioritaires et ils sont nombreux ! »

DSI de Naval Group, l'ex-DCNS, Michèle Fouchard a d'abord stabilisé les applications et rénové les socles.CIO : Quels sont les enjeux principaux pour...

Pascal Courthial (Humanis) : « la première chose que nous avons faite est de sortir les informaticiens de leur tour d'ivoire »

Lors de la Matinée Stratégique CIO « Data : de la protection au GDPR » du 17 octobre 2017, Pascal Courthial, DSI du groupe mutualiste de protection...

Benoît Frémaux (Auchan Retail) : « nous sommes le plus grand client mondial de G-Suite »

Benoît Frémaux, DSI corporate de Auchan Retail, explique comment le distributeur présent dans 17 pays refond son informatique de manière harmonisée,...

Pierre Gauthier (Macif) : « Nous sommes un point de convergence pour l'ensemble du groupe ».

Pierre Gauthier, Directeur du Digital et des Systèmes d'Information du groupe Macif, explique comment la DDSI de la mutuelle a créé une nouvelle...

Jean-Christophe Laissy (Veolia) : « nos choix stratégiques aboutissent au DevNoOps et au Datacenterless »

Jean-Christophe Laissy, DSI groupe de Veolia, transforme radicalement l'IT en généralisant le datacenterless et le recours au cloud public, notamment...

Jean-Christophe Combey, AG2R La Mondiale : « Notre schéma directeur SI est co-construit avec les métiers »

Jean-Christophe Combey, membre du Comité exécutif en charge des systèmes d'information chez AG2R La Mondiale, est engagé dans un profond...

Benoît Tiers (SNCF) : « e.SNCF accompagne notre transformation numérique au bénéfice de nos 150 000 collaborateurs et des 5 milliards de voyageurs annuels »

Benoît Tiers, directeur général de e.SNCF, dirige les activités numériques au sens large au sein du groupe SNCF. Au delà de la stricte informatique...