Gérer les problèmes grâce à ITIL
Christian Nawrocki, un consultant spécialiste d'ITIL, vient de publier un ouvrage sur la gestion des incidents facilitée par ce référentiel.Si la...
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Le Haut Conseil de la Science et de la Technologie (HCST) publie à la Documentation Française son premier rapport annuel.Installé le 18 avril 2006,...
Publication des mémoires d'un ancien salarié d'origine africaine et ayant travaillé au siège de Redmond.D'origine camerounaise, Jacques Bonjawo a...
Un ouvrage co-édité par l'Institut Fredrik R. Bull et l'Harmattan.Certes, l'ingénieur informaticien n'est pas un médecin devant choisir s'il doit ou...
La Documentation Française publie deux ouvrages sur la protection de la propriété intellectuelle dans les industries de pointe, notamment en...
Un ouvrage universitaire permet de décrypter les modes d'expressions et coutumes sociales sur Internet.L'Harmattan publie un guide des nouvelles...
Comment payer et se faire payer sur Internet ?Mostafa Hashem Sherif est ingénieur de recherche chez AT&T aux Etats-Unis. Il a refondu l'un de ses...
Bonnes pratiques et réglementation du marketing direct électronique ou papier en Europe.Le Syndicat National de la Communication Directe (SNCD) a...
Quatre décennies d'histoire de Big Blue en France vues au travers des mémoires posthumes d'un syndicaliste.Jean Ollivier a, pendant presque 40 ans,...
Une variante de l'homme nouveau : le spécialiste de la gouvernance...L'ouvrage américain initial date de 2004 et sa publication en 2006 en Français...