Une croissance soutenue par le biais de l'excellence opérationnelle

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Une croissance soutenue par le biais de l'excellence opérationnelle
The Economist Intelligence Unit s'est chargée de rédiger ce rapport pour vous apporter les clefs d'une croissance soutenue par le biais de l'excellence opérationnelle
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La question du moment
Une procédure simple est-elle à disposition de la DSI pour réclamer des pénalités aux fournisseurs ne respectant pas les SLA / les clauses contractuelles ?