Gestion des accès et des identités clients (CIAM)
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Au cours des dernières années, les exigences des entreprises qui gèrent les identités de leurs clients ont beaucoup changé. Les clients sont hyperconnectés et adoptent de nouveaux schémas d’engagement qui divisent leur parcours sur de multiples canaux. C’est pour cela que les moteurs d’activité CIAM concernent toutes les équipes, business, marketing, technique ou sécurité, et leurs exigences sont également très diverses.
Ce document vous sera d’une aide à la décision pour trouver votre solution CIAM appropriée qui doit gérer trois aspects majeurs des interactions clients avec votre marque :
• Accès
• Reconnaissance
• Protection
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