Quels leviers pour maîtriser les coûts IT sans sacrifier la transformation ?

Optimisation et maitrise des coûts remontent dans les priorités des DSI avec la récession annoncée sur toutes les ondes. Mais l’équilibre est délicat à trouver entre la poursuite de la transformation digitale des métiers ; la modernisation de l’IT et la nécessité d’assurer la continuité des opérations. La pression n'en est que plus intense dans les DSI, qui doivent continuer d’améliorer les services IT tout en composant, pour beaucoup, avec des budgets plus contraints qu’auparavant. Consolidation des outils ITSM, AIOps, réutilisabilité, toutes ces approches permettent de rendre l’IT plus efficace à ressources et effectifs constants. Dans le même temps, les leviers classiques de maîtrise des coûts restent plus que jamais d’actualité, afin de préserver les budgets consacrés à la transformation.

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  • Mise en œuvre d’une politique de réduction des coûts

    1

    Votre entreprise a-t-elle mis en place une politique de réduction de ses budgets IT ? *

  • 2

    Votre entreprise a-t-elle mis en place une politique de réduction de sa dette technique, afin de maîtriser ses coûts de maintien en condition opérationnelle ? *

  • 3

    Votre entreprise a-t-elle mis en place une politique de réduction de ses factures cloud, via par exemple une démarche FinOps ? *

  • Tirer le maximum de valeur de l’existant

    4

    Avez-vous une politique pour prolonger la durée de vie de vos matériels informatiques ? *

  • 5

    Avez-vous une stratégie pour réparer ou faire réparer certains équipements plutôt que de les remplacer ? *

  • 6

    Avez-vous négocié avec des éditeurs ou des tiers-mainteneurs des accords pour prolonger le support de certains applicatifs au-delà de la période prévue ? *

  • 7

    Disposez-vous d’indicateurs pour connaître les services /applications réellement utilisés et ceux inutilisés ? *

  • Gagner en efficacité dans les processus IT

    8

    Avez-vous une stratégie d’automatisation de vos tâches et processus récurrents ? *

  • 9

    Avez-vous automatisé toute la chaîne CI/CD ? *

  • 10

    Avez-vous mis en place des outils de type self-service pour décharger vos équipes de support de certaines tâches ? *

  • 11

    Utilisez-vous des outils d’IA générative type ChatGPT pour gagner en productivité dans certaines de vos tâches ? *

  • Bâtir des relations durables avec les fournisseurs

    12

    Avez-vous une vision à jour de l’ensemble de vos coûts IT ? *

  • 13

    Pouvez-vous visualiser vos coûts IT fournisseur par fournisseur ? *

  • 14

    Disposez-vous d’un outil pour piloter l’ensemble de vos contrats IT ? *

  • 15

    Entretenez-vous une relation de type partenariat avec vos principaux fournisseurs (plutôt qu’une classique relation client/fournisseur) ? *

  • 16

    Avez-vous déjà réinternalisé certaines compétences afin de garder la maîtrise de vos environnements et applications clefs ? *

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