Les pratiques de l’achat IT sont-elles performantes ?

Acheter de la prestation informatique, des licences de logiciels, des abonnements à des services SaaS ou l’hébergement PaaS/IaaS… Les DSI font cela tous les jours. Comme tous les achats, il s’agit d’optimiser le coût en fonction du service attendu. Mais l’informatique a ses spécificités. L’achat IT implique donc des vigilances particulières, en particulier à cause de l’attitude pas toujours fair play des éditeurs. Mais les bonnes pratiques sont-elles bien suivies sur le terrain ? En prélude à la Matinée Stratégique «Fournisseurs IT : les liaisons dangereuses - De la stratégie d'achat à la gestion quotidienne », CIO a voulu connaître la situation réelle dans les entreprises. C'est là l'objectif de cette étude.