
CIO.expériences
Webconférence | Automatisation, clé de la performance métier
Un levier pour des processus plus efficaces
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18
mai2021 - Début
9h00 - Fin
11h30
crédits
Intervenants
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Fabrice Baranski
Directeur général, LOGPICKR -
Samuel Descroix
Manager data géographique & analytique, SNCF Réseau -
Ludovic Donati
Directeur transformation numérique, Groupe Eramet -
Anne-Laure Dorize
Responsable formation et qualité au sein de la direction client, Nickel -
Alfonso Gonzalez
DSI, ManpowerGroup France -
Anne Renaudin Florence
Group Finance Efficiency director, Alstom
Programme
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9h00
Ouverture par la rédaction de CIO
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Automatisation & Transparence des fonctions financières de l'IT, facteur fort de la performance
► Gilles Azoulay, VP sales Europe du Sud, Apptio
► Harry Wallez, Senior technical engineer, Apptio -
Présentation de l'étude CIO
► L’automatisation au service de la performance opérationnelle et de l’agilité métier
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Développer rapidement au service de l’agilité métier
► Low-code et no-code : les plates-formes de l’agilité applicative
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Retour d'expérience - L’IA au service de la maintenance prédictive
► Comment SNCF Réseau diagnostique l’état des voies grâce à l’analyse d’images
Samuel Descroix - Manager data géographique & analytique, SNCF Réseau -
Digitalisez vos processus !
► La transformation numérique des process reste encore souvent à mener
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Retour d'expérience - Le RPA pour l’efficacité et la fiabilité
► Comment Manpower a utilisé le RPA dans ses process administratifs
Alfonso Gonzalez - DSI, ManpowerGroup France -
Optimiser les process : l’approche Lean
► L’entreprise svelte pour rester agile au service des clients
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Interview Grand Témoin - L’IA au service de l’industrie
► Comment Eramet a tiré profit de l’IA
Ludovic Donati - Directeur transformation numérique, Groupe Eramet -
De l’ITSM à l’ESM : comment l'approche se généralise à tous les métiers
► Etendez l’usage de vos outils d’ITSM à tous les process de l’entreprise
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Retour d'expérience - Le Process Mining pour optimiser les processus financiers
► Comment Alstom a accéléré sa digitalisation grâce au Process Mining
Anne Renaudin Florence - Group Finance Efficiency director, Alstom -
Robotiser les tâches répétitives, clé de la performance humaine
► Réservez l’intervention humaine lorsqu’elle apporte de la valeur
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Retour d'expérience - Outiller la gestion des relations clients
► Comment Nickel a facilité les tâches de ses chargés de clientèle
Anne-Laure Dorize - Responsable formation et qualité au sein de la direction client, Nickel -
IA : automatiser avec intelligence dans les situations complexes
► Les situations complexes peuvent être gérées sans fatigue grâce à l’intelligence artificielle
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Intervention start-up - Logpickr Process Explorer 360 fouille dans vos process
► En partenariat avec MyFrenchStartUp
Fabrice Baranski - Directeur général, LOGPICKR -
11h30
Conclusion de la matinée
crédits
Partenaires
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