Proposé par Tata Communications

Fusion-acquisition : et si les défis de l'IT se transformaient en bénéfices ?

Tata Communications accompagne les DSI dans la réussite de leurs fusions en simplifiant et en sécurisant les systèmes IT, pour mieux servir les enjeux stratégiques de l'entreprise En Europe, le marché des fusions-acquisitions reprend après quelques années difficiles. Selon IMG, le volume de rachats avait augmenté de 15 à 20 % en glissement annuel à la mi-2025. Si cette tendance se poursuit, 2025 marquera un pic de ce type d'opérations en Europe au cours de cette dernière décennie.

Fusion-acquisition : et si les défis de l'IT se transformaient en bénéfices ?

Si les opérations de fusion-acquisition représentent une formidable opportunité de croissance, elles exigent aussi une transformation en profondeur : alignement culturel et opérationnel, harmonisation des processus métiers et intégration technologique. Pour les DSI, les défis sont donc nombreux. Car si ces opérations visent à accélérer la croissance elles introduisent souvent des incertitudes et des risques technologiques majeurs. Mal anticipée, l’intégration IT peut freiner, voire compromettre les ambitions de croissance.

Infrastructure IT, applications, maturité cloud, gestion du risque et de la conformité... lorsque deux entités s’unissent, elles partagent rarement le même environnement informatique. Plus qu’un simple défi technique, l’harmonisation technologique nécessite de choisir les systèmes à conserver et de coordonner les processus, tout en évitant de perturber l’activité. Une intégration mal gérée peut épuiser les ressources, ralentir l’activité et plomber le retour sur investissement. 

 « En IT, le plus complexe est l’intégration des systèmes et leur interconnexions. » confirme Nick Reeks, directeur des systèmes d’information chez Tata Steel. « Lorsque plusieurs systèmes coexistent, les problèmes de gestion des données de référence, de protocoles, de synchronisation ou encore de disponibilité des données se multiplient. C’est d’une grande complexité et il est souvent indispensable de faire appel à un tiers pour en assurer la maîtrise. » 



Une approche par étapes 


Tata Communications connaît bien les enjeux des fusions-acquisitions et accompagne déjà de nombreuses sociétés européennes dans la gestion d’infrastructures redondantes, de modèles de gouvernance divergents ou de normes de sécurité parfois contradictoires. Sa plateforme Digital Fabric permet aux entreprises d’orchestrer des intégrations complexes entre les réseaux, le cloud, les applications d’interaction et l’IoT. 

La méthodologie Digital Fabric repose sur une approche progressive : elle segmente l’intégration en priorisant la sécurité, l’identité et la conformité, avant de consolider les autres applications et services. Cette démarche garantit la continuité des activités, tout en simplifiant et unifiant les environnements technologiques. 

Tout commence par un état des lieux approfondi. Car dans bien des cas, ni l’entreprise acquéreuse ni l’entité acquise ne disposent d’une vision claire des actifs IT hérités. En réalité, elles se retrouvent face à une « boîte noire » à décrypter. 

 « D’un point de vue IT, ce n’est qu’une fois l’acquisition réalisée que les entreprises acquéreuses découvrent ce qu’elles ont réellement acheté. » commente Amit Mehrotra, vice-président, directeur Royaume-Uni et Irlande chez Tata Communications. « Nous adoptons une approche consultative basée sur des outils de nouvelle génération pour cartographier la complexité, le niveau de maturité et les disparités de l’environnement technologique hérité. » 

Thomas Achhorner, Chief Digital and information officer chez ERM, un cabinet de conseil en développement durable, affirme : « La technologie est un levier essentiel pour rapprocher deux entreprises et leurs cultures. La fluidité de la communication et du partage des données permet aux nouveaux collaborateurs de travailler en synergie après la fusion. L’IT est la clé de voûte. Une consolidation est un projet complexe qui se déroule en plusieurs phases et prend souvent plus de temps que pour les opérations, les services RH ou financiers. » 

Sans une phase rigoureuse d’évaluation et de conseil expérimenté, l’intégration IT peut échouer dès les premières étapes. La clé d’une intégration IT réussie et efficace réside dans une vision unifiée des technologies, des fournisseurs et des partenaires. 

De la visibilité à l’intégration 


Une fois cette phase d’évaluation achevée, il est plus facile d’élaborer une architecture unifiée et de structurer la migration des réseaux, des applications et des données. 

« Souvent, la vraie difficulté n’est pas tant de cartographier les systèmes, mais d’intégrer une nouvelle entité dans l’organisation mère », explique Amit Mehrotra. « Il faut migrer les équipements, harmoniser les politiques et garantir la conformité réglementaire, tout cela dans des délais serrés, et sans perturber les opérations quotidiennes. » 

Cela implique une coordination fine entre les protocoles d’identité et de sécurité des réseaux, les jeux de données clients, les plateformes cloud, ainsi que les outils de communication et de collaboration, souvent issus de fournisseurs différents et aux niveaux de maturité variés. Les experts de Tata Communications veillent alors à préserver les bonnes pratiques et les technologies les mieux adaptées, afin d’éviter au maximum les perturbations. 

Ils utilisent par exemple la plateforme ThreadSpan™ pour cartographier l’environnement initial de bout en bout. Ils consolident ensuite plusieurs versions de plateforme en une solution unique regroupant le réseau, le cloud, l’IoT et la cybersécurité ; un véritable gain de productivité, de cohérence et de simplicité. 

« Notre Digital Fabric est un élément clef de cette approche », explique Amit Kapoor, vice-président et Directeur Europe, Tata Communications. « Elle permet d’unifier les technologies réseau, les plateformes cloud, les applications d’interaction et l’IoT dans une seule couche d’orchestration et de gestion. À l’issue de la fusion, l’infrastructure IT est simplifiée et les différentes entités peuvent visualiser et contrôler tout l’environnement. » 

Par exemple, Tata Communications a récemment accompagné un acteur mondial de la logistique internationale dans l’intégration d’une entreprise nouvellement acquise, comptant plus de 100 sites implantés dans 13 pays. Résultat : plus de 2 000 appareils migrés automatiquement et sans accroc. Grâce à des outils spécialement conçus et à une connectivité fluide entre les réseaux wifi, LAN et WAN et les systèmes de sécurité, le groupe a gagné 80 % d’efficacité et peut suivre l’ensemble des appareils en temps réel. 




Accélérer la création de valeur grâce à l’IT 


Une fusion-acquisition est un moment clé dans la vie d’une entreprise, mais donne souvent du fil à retordre au service IT. Dès le départ il faut concilier deux impératifs : générer rapidement de la valeur ajoutée, tout en définissant des politiques, des normes et des bonnes pratiques communes. Ensuite viennent les défis de rationalisation des infrastructures, d’élimination des doublons et de migration des données en toute sécurité. Sans une approche structurée, l’intégration peut prendre du retard, ce qui impacte négativement le retour sur investissement. 

Pour profiter rapidement des bénéfices d’une fusion, il faut une approche structurée : état des lieux et cartographie des actifs ; identification claire des points à intégrer en priorité – des protocoles d’identité et de conformité, aux réseaux et outils de collaboration essentiels ; consolidation par étapes afin de garantir la continuité des activités, tout en harmonisant les applications, les données et les services. 

« Dans une opération de fusion-acquisition, l’IT joue un rôle clef pour réduire les délais. » explique Ravi Rao, responsable des opérations cloud, infrastructure EMEA, chez Ricoh Europe. « En consolidant les réseaux, en standardisant les protocoles d’identité, et en adoptant des stratégies cloud stratégies adaptées, on permet aux équipes nouvellement intégrées de collaborer sans friction. » 

Avec un partenaire expérimenté, l’intégration de deux entreprises se fait en douceur. L’approche Digital Fabric de Tata Communications fournit l’orchestration nécessaire pour simplifier des environnements complexes, intégrer une gouvernance cohérente et offrir une visibilité à 360°. Alors oui, les enjeux d’une fusion-acquisition sont très élevés, mais une intégration IT bien menée devient alors un levier fiable de création de valeur, permettant de concrétiser plus rapidement les bénéfices. 

Découvrez comment Tata Communications accélère l’intégration IT post-fusion et maximise la création de valeur.


Découvrir nos solutions / Pour en savoir plus rendez-vous sur : 

https://www.tatacommunications.com



 

Partager cet article

Abonnez-vous à la newsletter CIO

Recevez notre newsletter tous les lundis et jeudis