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9 vidéos dont : - 5 interventions - 1 table ronde - 3 interviews partenaires Voir le détail du pack
Présentation
Pour rebondir après la crise et prendre le pas sur la concurrence, les entreprises doivent aller au-delà de l'optimisation des coûts. Elles développent des offres innovantes et inventent de nouveaux modèles économiques. Ces objectifs s'appuient fréquemment sur des avancées liées aux systèmes d'information et sur la rénovation du dialogue entre la DSI, la direction générale et les métiers. Des compagnies d'assurances mobilisent la géo-localisation et le dialogue de machine à machine (M2M) pour créer des formules inédites d'assurance automobile. Les distributeurs d'eau ou d'électricité s'appuient sur les smart grid et les compteurs intelligents afin d'instaurer des usages et des modèles de tarification qui rentabiliseront mieux leurs réseaux. Des leaders de la grande distribution optimisent leur service clientèle grâce à la traçabilité assurée par des tags RFID, des terminaux mobiles hyper communiquant ou la géo-localisation. Le marketing viral se diffuse sur les réseaux sociaux via les smartphones omniprésents dans la vie quotidienne des consommateurs tandis que les tablettes comme l'iPad révolutionnent l'accès aux contenus.
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