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Savoir communiquer la performance IT auprès des métiers

Retrouvez cet article dans le CIO FOCUS n°128 !

Valoriser l'action de la DSI

Le DSI a l'obligation de satisfaire les métiers avec les services IT qu'il apporte. Si les indicateurs objectifs sont évidemment une nécessité, ils sont insuffisants. Au travers des témoignages de DSI de l'Académie de Versailles, de l'Institut Catholique de Paris, du Groupement Carte Bancaire, de...

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CIO a organisé le 22 novembre 2016 une Matinée Stratégique sur le thème « Valoriser l'action de la DSI » avec les témoignages des DSI de AccorHotels France et de Citelum Groupe EDF sur la deuxième table ronde. Le Grand Témoin de la matinée, Jacky Galicher, DSI de l'Académie de Versailles, a également apporté son commentaire.

Disposer d'un niveau de service satisfaisant, c'est bien. Mais, pour une DSI, c'est insuffisant. Il est nécessaire que les métiers soient satisfaits. Le 22 novembre 2016, CIO a organisé une Matinée Stratégique sur le thème « Valoriser l'action de la DSI » et la deuxième table ronde a réuni Yves Djedje, DSI et ancien responsable...

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Article rédigé par

Bertrand Lemaire, Rédacteur en chef de CIO

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