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CIO et Le Monde Informatique ont organisé le 7 décembre 2010 une matinée consacrée à la transformation du secteur public grâce aux systèmes d'information. Celle-ci avait lieu de 8h30 à 14h00 à l'hôtel Prince de Galles dans le huitième arrondissement de Paris.

Les attentes des usagers-citoyens sont croissantes vis-à-vis des administrations, collectivités et services publics. Habitués au e-commerce, ils exigent du secteur public une e-administration efficace, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cela implique des bouleversements dans les organisations... ou un habile habillage pour que la complexité administrative soit dissimulée par une interface commune. A cela s'ajoute pour le DSI l'obligation de se plier aux calendriers électoraux. L'aménagement du territoire est également un impératif et celui-ci passe par un déploiement d'infrastructures indispensables pour rendre attractifs des territoires isolés, notamment ruraux, tant aux entreprises qu'aux particuliers.

Enfin, et ce n'est pas la moindre difficulté, la rigueur budgétaire impose de toujours faire plus avec moins de moyens, notamment moins de moyens financiers mais aussi moins de moyens humains.

La matinée proposée par CIO s'est ouverte par une intervention de Patrick Dailhé, ancien responsable du programme Copernic et ancien DSI de l'UNEDIC. De sa longue expérience, il a tiré un exposé sur le pilotage efficace des projets de transformation du secteur public.

L'intervention de Patrick Dailhé en vidéo

François Challier, responsable grands comptes chez AMD France, est ensuite intervenu pour indiquer comment contrôler le coût de possession et d'utilisation de votre data center. Il a notamment bien insisté sur la nécessité de faire jouer la concurrence, ce qui est une des bases (théoriques mais légales) des marchés publics.

L'intervention de François Challier en vidéo

Le cabinet Markess International a ensuite présenté le marché des projets dans le secteur public, en précisant quels acteurs étaient concernés pour quels projets. Emmanuelle Olivié-Paul, Directrice associée en charge de la recherche et Aurélie Courtaudon, chargée d'études Expertise Administration Electronique, se sont relayées pour couvrir l'ensemble de la thématique.

L'intervention de Emmanuelle Olivié-Paul et Aurélie Courtaudon en vidéo

Cédric Fiederer, Directeur Conseil de l'éditeur One2Team, a ensuite présenté les méthodes pour réduire les coûts de pilotage et augmenter la maîtrise des programmes de transformation. Bien sûr, en s'appuyant sur l'offre que cet éditeur propose.

L'intervention de Cédric Fiederer en vidéo

Deux tables rondes ont enfin permis de retrouver un retour concret d'expériences du terrain.

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