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La banque d'affaires Caceis met en oeuvre un workflow documentaire sécurisé


Edition du 27/08/2009 - par Bertrand Lemaire


Le groupe international a choisi les solutions d'Alfresco.

Caceis est un groupe bancaire spécialisé dans la gestion d'actifs financiers (conservation des titres cotés, administration de fonds, services aux émetteurs de titres...). Il réunit 3230 collaborateurs dans une dizaine d'implantations dans le monde (France, Luxembourg, Allemagne, Irlande, Belgique, Pays-Bas, Suisse, Etats-Unis, Canada, Bermudes) pour administrer 2300 milliards d'euros d'actifs et des fonds pour un total de 950 milliards d'euros. Face à la croissance du groupe, Caceis se retrouvait à devoir gérer toujours plus de documents, que ce soient ceux relatifs aux fonds administrés ou aux ordres (ventes/achats) transmis par ses clients. Réglementairement, un archivage de tous ces documents est obligatoire. Mais ils doivent aussi être utilisés pour effectuer les tâches attendues par des agents habilités. La Caceis a choisi de mettre en place une dématérialisation globale du circuit documentaire interne. Les documents papier sont donc scannés et traités dans une GED pour être accessible par les agents en ayant l'utilité. Le groupe a a choisi la solution de GED d'Alfresco essentiellement pour son faible coût d'implémentation lié à son caractère open-source, tout en garantissant sa pérennité, son évolutivité et sa performance. Le groupe ayant été créé en 2005, ce sont 50 000 documents d'historiques qui ont dû être dématérialisés. Une équipe de 200 agents de transferts a été mise en place pour assurer la reprise de cet historique. En phase pilote, 10 agents chargés de dossier ont eu accès au nouveau système fin 2008. La généralisation est actuellement en cours. Le coût du projet n'a pas été communiqué.

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