Entretiens La SNCF améliore l'outil de travail de ses chefs de bord
Carole Morere, Responsable SI à la Direction des trains de la SNCF, présente le projet "Accelio" qui vise à faire évoluer le PDA, principal outil de travail des chefs de bord. Ce projet a débuté il y a maintenant cinq ans. Les nouveaux PDA seront à la fois plus communiquants et plus performants. L'appel d'offres est en cours. Par ailleurs, la SNCF prévoit de lancer les e-billets, qui sont en phase de test. Ces nouveaux titres de transport seront ainsi détenus par les contrôleurs et non plus par les voyageurs.
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« La maîtrise des technologies est un enjeu primordial pour assurer la position de la SACEM dans la compétition européenne » juge Michel Allain, DOSI de la SACEM. 6'10''
« La DSI est partie du socle ISO 9001 pour déployer des référentiels plus spécifiques comme ISO 20000 » indique Joël Henry, consultant en organisation ISO, ITP Efficacité et Processus, chez BNP Paribas. 5'42''
« Notre grand défi sur les trois ans est de transformer l'informatique pour nous rendre plus performants et plus proches de nos clients internes » explique Pierre Dulon, Directeur informatique Crédit Agricole Corporate and Investment Bank. 2'19''
« Nous avons deux grands projets en 2011-2012 : le renouvellement des postes de travail et le changement de l'outil de supervision qui date de 1995 » indique Fabrice Deschamps, responsable de la direction des opérations informatiques de la MMA. 2'03''
« Nous avons choisi la technologie du VDI qui permet de configurer pour chaque élève un poste standard qu'il peut retrouver à partir de chaque salle de travail » indique Michel Massol Chef du service accompagnement éducatif à la direction de l'éducation du Conseil Régional Languedoc Roussillon. 6'19''
« Nous offrons aux annonceurs la possibilité d'ajouter une dimension à leur communication par voie d'affiche » indique Marc Merlini, directeur des applications grand public de JCDecaux. 1'34''
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