Article PAC : Quelle place pour le service de proximité avec l'arrivée des nouveaux espaces de travail numérique ? [UK]

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Article PAC : Quelle place pour le service de proximité avec l'arrivée des nouveaux espaces de travail numérique ? [UK]

Les services de proximité sont assez coûteux pour les entreprises ; ils mobilisent beaucoup de ressources pour les infogérants. Comment les transformer et les inclure de la manière la plus efficace possible dans une stratégie globale de support ? Quelles sont les différentes approches
à ce jour et l’évolution observée par PAC ?


Article réalisé par : PAC - le CXP

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La question du moment
Lors de la modernisation ou du remplacement d’une application, le passage au mode SaaS est-il une option systématiquement étudiée ?