Jean-Paul Nauges, Adjoint au chef de l'unité, Responsable des systèmes et réseaux de l'Autorité de régulation des Communications électroniques et des postes

Entretien publié sur le magazine CIO n°34

(12/05/2008) -
CIO - Où en êtes-vous au niveau financier ? Avez-vous pu mesurer votre RIO ?

Non ! Il est sûr que nous pourrions le chiffrer rapidement en comptant le nombre de serveurs virtuels et en mettant en place un serveur physique. Il s'agirait également de mesurer le temps passé à l'installation d'un simple OS avec un serveur physique, avec tout ce qu'il faut dessus. Aujourd'hui, nous n'avons besoin que d'un template avec Windows 2003, R2, SP2 déjà prêts, ce qui prend un quart d'heure, pour installer, tester, valider pour la mise en production. Les gains sont donc importants...

CIO - La partie administration est souvent qualifiée de problématique...

L'administration est drôlement simplifiée avec Virtual Center, tout centralisé, assez intuitif, assez simple d'utilisation, et pris en main rapidement. Nous sommes quatre à l'informatique, nous avons suivi une formation d'une journée, ce qui nous permet la polyvalence et de maitriser les choses pour nos besoins quotidiens. J'ai également un technicien qui a suivi une formation certifiante de quatre jours chez Vmware.

Le quotidien est géré par l'équipe, les besoins spécifiques par notre technicien, et pour des besoins plus importants ou des soucis, nous avons un contrat de maintenance. Mais nous n'avons jamais rencontré de difficultés de gestion ou de maintenance à appeler notre prestataire.

CIO - Avez-vous malgré tout rencontré des difficultés ?

(Hésitation...) Des difficultés 'culturelles' du passage d'IBM à Microsoft, oui ! Mais pas sur la virtualisation, qui n'a pas posé de difficultés particulières. Il faut savoir qu'à chaque fois que nous avons procédé à une mise en place d'un ESX ou de quelque chose d'un peu pointu, nous avons fait appel à un prestataire.

Çà ne nous intéresse pas d'installer un ESX. Quand il est en place, il est en place ! Ce qui nous intéresse, c'est l'administration et les serveurs qui sont dessus.

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