paroles de DSI : "Eric Hirlimann"

Eric Hirlimann

DSI du Centre René Huguenin


par Yves Grandmontagne

Après la trieuse à cartes perforées, puis les mainframes IBM, dont le dernier System/390 n'a cessé son activité qu'en décembre 2006, le Centre René Huguenin a plongé sans restriction dans la virtualisation avec Dell. Retour d'expérience avec le DSI du centre, Eric Hirlimann.


Entretien publié sur le magazine CIO n°34

(06/05/2008) -
CIO - Si un collègue vous demandait un conseil...

Je commencerais par lui demander comment il fait pour assurer le fonctionnement de son système, et j'écouterais... Il risque d'être un peu gêné ! Aujourd'hui, je me dis : mais comment on pourrait faire si on n'avait pas VMware ? C'est que je ne sais pas... On n'a pas eu un problème, que ce soit lié à la complexité de VMware , ou de non appropriation par les équipes techniques.

J'avais une crainte, je fais un plan de reprise d'activité, deux salles machines, des moyens importants, et je rajoute une couche logicielle. Je mets donc un point de fragilité... Mais c'est faux ! Cette couche, je suis obligé de la rajouter d'une manière ou d'une autre. Mais cette couche m'apporte tous les éléments que j'ai décrits. L'expérience a démontré que jamais on a eu de problème.

Certes on a eu des moments de difficultés, notamment quand on met des mises en oeuvre. Mais là on a un support Dell. On se le paie, ce n'est pas gratuit, elle est même plus chère que d'autres !

CIO - En matière de gestion, la virtualisation reste complexe ?

Non ! Je n'ai aucun ingénieur, mais je ne sens pas de difficultés. La complexité des systèmes est telle que l'on ne peut pas avoir de compétences sur tout. Mais ils (équipe SI) ont la maitrise de l'utilisation normale. Si ça sort de leur cadre, ils peuvent demander une prestation. Comment voulez-vous que je sois inquiet ? Notre dimension reste raisonnable. Dans mes choix, c'est très important d'être garant du support, sans être tenu par quelque chose de marginal.

Une chose importante, on achète toujours des machines qui vont bien. On n'a pas les moyens de dépenser peu, mais on achète toujours au meilleur prix. On a une cible, on ne la changera pas ! Souvent, on se trompe parce que le sous dimensionnement dans nos métiers a très rapidement une répercussion de perte de confiance dans l'entreprise.

Et en plus, l'évolutivité des matériels, malgré tout ce que disent les fabricants, n'existe pas ou peu. Très rapidement, au bout de deux ans, c'est foutu. On prend une vision à deux à trois ans de tranquillité, après on verra... C'est peut-être ça qui fait le succès ?

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