Expertises

Tribunes Libres

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Jean de Chambure Responsable des expertises de L'Atelier BNP Paribas

« Web 2.0 : la planète Internet a ses habitants »

Jean de Chambure - Responsable des expertises de L'Atelier BNP Paribas

Internet est devenu aujourd'hui une véritable planète. D'abord parce qu'un milliard d'individus l'utilisent, (...)
 
Michel Gilloux Lecture Automatique de Documents

"Et si le papier avait encore de l'avenir ?"

Michel Gilloux - directeur Ladservices

La dématérialisation va-t-elle tuer le papier? Il n'est pas un jour sans un nouveau cas. Réservée il (...)
 
Xavier Juredieu sécurité

Mesurer la sécurité du système d'information

Xavier Juredieu - responsable Europe de l'offre Risk Management de McAfee

L'impact d'une attaque informatique peut se répercuter à tous les niveaux de l'entreprise. On estime (...)
 
Loïc Bocher Business Process Management.

une vraie opportunité pour le déploiement des démarches processus au sein des établissements de crédit.

Loïc Bocher - directeur général France d'IDS Scheer

Nous vivons depuis plusieurs mois une modification majeure de l'attitude des dirigeants d'entreprise (...)
 
Edouard Ducray VOD

La VOD, un marché à maturation lente

Edouard Ducray - Président et Co-fondateur de Locafilm.com

Nul ne conteste le potentiel du marché de la VOD mais l'offre embryonnaire actuelle et la réticence des (...)
 
François Silvain directeur général de Neocase Software

Le CRM à l'ère du web 2.0

François Silvain - service client /help desk

Depuis quelques mois, tout le monde cherche à surfer sur le phénomène « web 2.0 ». On décline le concept (...)
 
Stéphane Dietrich marketing et communication

Repenser les campagnes marketing courrier ou comment obtenir des taux de retour de plus de 2%

Stéphane Dietrich - directeur général de Neolane et membre du SNCD

Les campagnes de marketing direct courrier connaissent actuellement de profonds changements. D'aucun (...)
 
Emmanuel Frémont paiement

Des informations complètes : le nouvel aperçu des réseaux de Distributeurs Automatiques de Billets (DAB)

Emmanuel Frémont - consultant services, division finances de NCR

En quoi est-il important de disposer de toutes les informations pertinentes lors d'une prise de décision (...)
 
Stéphane Dietrich marketing et communication

Intégration, orchestration, personnalisation : trois mots clés pour repenser ses campagnes d'e-mailing

Stéphane Dietrich - directeur général de Neolane et membre du SNCD

Les campagnes d'e-mailing d'aujourd'hui n'ont plus rien à voir avec les débuts de l'Internet. Encadrés (...)
 
Thierry Grenot gestion performance réseau

Comment faciliter la mise en place d'ITIL ?

Thierry Grenot - CTO Ipanema Technologies

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) s'appuie sur les retours d'expériences d'entreprises (...)
 
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