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Décisionnel : des initiatives Open Source encourageantes !

Bruno LUCAS - Directeur Technique GFI Informatique Toulouse, Responsable Décisionnel Open Source.

Dans le domaine très précis du décisionnel, le modèle open-source est encore émergent. Pour combien de temps encore ?

La mise en place d'un système d'information décisionnel s'avère de plus en plus être un enjeu stratégique pour nombre d'organisations. Or, dans un contexte dominé par les solutions d'éditeurs, la mise en place de tels systèmes se solde trop souvent par un constat d'échec. Si l'inadéquation du service livré aux besoins métiers est souvent imputable à des facteurs tels que la méthodologie de développement, les lacunes intrinsèques aux solutions d'éditeurs jouent une part importante dans la pertinence du produit final.
Parmi les griefs les plus souvent cités à l'encontre des solutions d'éditeurs, celui du coût se place au premier rang : prix prohibitif des licences, coût de la maintenance, du support, des services dérivés... Ensuite, les éditeurs proposent des solutions 'fermées' qui rendent difficiles la personnalisation des produits et l'intégration au reste du système d'information. Enfin, les solutions d'éditeurs s'inscrivent globalement dans une démarche orientée « produit » offrant le produit le plus complet possible, plus que dans une démarche orientée « process » répondant à une problématique métier, facteur pourtant crucial dans la réussite des projets.
Face à cet état de fait, de nombreuses initiatives ont vue le jour depuis quelque temps dans la communauté du libre. Ces projets se sont intéressés dans un premier temps à un domaine spécifique du décisionnel. Certains de ces composants ont atteint aujourd'hui une maturité certaine et peuvent être considérés comme de réelles alternatives aux solutions d'éditeurs dans le domaine des ETL, du rapport d'activités, de l'analyse multidimensionnelle, de l'exploration de données. Pour couvrir l'ensemble des besoins rencontrés dans une démarche décisionnelle, il convient d'ajouter à ces composants de base des briques logicielles telles que les moteurs de gestion de processus utilisés pour le Process Management ou les portails supportant le standard JSR-168 permettant de mettre en place de véritables Dashboard personnalisés.
Il ne manquait plus qu'à proposer une solution homogène et complète, une vraie plateforme décisionnelle intégrant les meilleurs produits Open Source dans chaque domaine. C'est avec cette ambition que plusieurs projets ont vu le jour depuis 2005. Les plus connus et les aboutis sont certainement SpagoBI et surtout Pentaho qui s'imposent comme la référence des plateformes décisionnelles Open Source. Ces 2 projets intègrent les composants décisionnels les plus reconnus en y ajoutant des fonctionnalités telles que le QBE (SpagoBI), le Spreadsheet Services Excel (Pentaho), l'envoi automatique de mails, la programmation de traitement, etc.
Les initiatives décisionnelles Open Source sont en pleine évolution et peuvent désormais être considérées comme des alternatives crédibles aux solutions d'éditeurs, même si elles souffrent encore de quelques faiblesses, en particulier au niveau de la qualité des interfaces. Reste que ces solutions sont récentes et qu'elles doivent maintenant trouver leur marché. En effet, la quasi-totalité des grands comptes a déjà défini une politique autour de solutions propriétaires. Dans l'immédiat, l'Open Source peut y trouver sa place dans des compartiments annexes du SI ou en complément d'applications existantes. Par contre, le choix de l'Open Source semble tout à fait pertinent dans le cas de moyennes organisations qui souhaitent s'engager dans une démarche décisionnelle.
Le marché du Décisionnel Open Source est en plein devenir. Les perspectives sont très prometteuses. Il reste à voir si les « petits nouveaux » du décisionnel connaîtront le même succès que leurs aînés...

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