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L'éditeur réunit ses clients à Paris du 5 au 7 octobre : l'occasion de préparer l'avenir.

Du 5 au 7 octobre 2009, Unica organise une convention pour ses clients et ses partenaires, le Marketing innovation Summit, à Paris à l'Hôtel Pullman Tour Eiffel. Environ 300 entreprises du monde entier sont représentées selon l'éditeur spécialiste de la fonction marketing. Les personnes présentes sont plutôt des directeurs marketing et des spécialistes du marketing au sein des DSI. Unica a profité de l'occasion pour confirmer que la totalité de son offre va s'enrichir d'une déclinaison SaaS. Pour se mettre en conformité avec les attentes juridiques dans ses différents pays d'implantation, les données des entreprises utilisatrices seront hébergées sur deux datacenters différents : l'un est situé aux Etats-Unis (pour les clients hors Europe), l'autre au Royaume-Uni donc en Europe. Les clients d'Unica pourront ainsi bientôt utiliser ses produits selon trois modalités : logiciel installé en local vendu avec licence et maintenance ; logiciel installé en local mais loué sous forme d'abonnement ; et enfin SaaS sur abonnement. Selon Yuchun Lee, CEO et confondateur de l'éditeur, « économiquement, le mode licence et maintenance revient au même que le mode abonnement au bout d'environ trois ans et demi. Le SaaS, qui inclut évidemment toute la dimension technique, est de fait un peu plus chère. » Selon les modules, le modèle de facturation repose soit sur du trafic (analyse de fréquentation de sites web), soit sur un nombre de clients, soit sur le nombre d'utilisateurs. Parmi les grandes évolutions ces dernières années, Unica a pu constater que les responsables marketing en charge du on-line et ceux en charge du off-line sont en train de se rapprocher pour adopter une approche transverse du client alors que, auparavant, les différents canaux étaient gérés différemment. Ce rapprochement entraine bien sûr de nouveaux besoins en terme d'outils informatiques pour appréhender le client comme une entité unique.

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