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L'utilité métier des sites web l'emporte sur la dimension technique.

Qui doit avoir la garde des sites web et des webagencies ? Cette question était, il y a quelques années, un motif de discorde entre directions marketing et informatique. La nature informatique du web est clairement ressentie comme secondaire : la DSI n'est jamais seule aux commandes. A l'inverse, le service marketing ne pilote seul les développements web que dans 16,7%. L'immense majorité des répondants assument donc un co-pilotage métier-technique. Plus de la moitié des répondants donnent même la prédominance au marketing, la DSI n'étant là que pour la validation technique. La situation opposée où l'informatique pilote avec un cahier des charges métier ne représente qu'un quart des cas.

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