Somfy diffuse ses indicateurs et alertes métier dans tout un open-space
Le domoticien Somfy utilise la solution de Skiply pour diffuser ses indicateurs commerciaux sur l'ensemble du plateau consacré aux relations clients et au e-commerce.
Somfy est un domoticien spécialisé dans divers équipements de la maison : motorisation de portails, de volets, etc. Son activité e-commerce et son centre de contacts clients sont réunis dans un même open-space. Mais le suivi de l'activité obligeait les collaborateurs à devoir se rendre sur diverses pages web, comme celle de...
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Article rédigé par
Bertrand Lemaire, Rédacteur en chef de CIO
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