Retour sur le Mobile World Congress 2015 : En matière d'innovation B2B mobile, la balle est dans le camp des DSI
Les DSI doivent aider les consommateurs à vivre pleinement « l'instant mobile » selon le cabinet Forrester.
La dernière édition du Mobile World Congress (MWC) a confirmé que le mobile est en train de s'imposer comme un moteur fondamental pour l'innovation - qu'il s'agisse des produits, des services ou des processus - ainsi que de l'amélioration de l'engagement des clients et des collaborateurs. La plupart des solutions B2B présentées...
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Article rédigé par
Dan Bieler, Vice-président et Principal Analyst chez Forrester Research
Dan Bieler est vice-président et analyste principal chez Forrester, au service des DSI. Ses recherches portent sur les modèles économiques axés autour des services et la transformation des entreprises par la technologie, et l'analyse de l'évolution de l'environnement de marché pour des prestataires de services de communications et leurs fournisseurs d'équipements.
Il tient un blog.
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