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Markess : de l'archivage en silo à l'archivage en socle communEdition du 15/03/2010 - par Bertrand Lemaire Le cabinet Markess International vient de réaliser une étude sur l'archivage des contenus électroniques. La mise en place d'un archivage à valeur probatoire est un élément fondamental d'un projet de cette nature. L'archivage répond déjà à cette problématique dans 35% des cas et 36% de plus d'ici 2012. Multiplication des silos contre socle commun Si la DSI n'est en général pas en charge de la question globale de l'archivage (souvent confiée à une direction soit des services généraux soit de la logistique ou de la documentation), la principale difficulté d'un projet d'archivage des données électroniques est l'intégration de la question au système d'information (52% des répondants). La plupart des archivages actuels sont en effet en silo, en marge d'un outil dont il faut conserver les données (GED à 42%, solution métier à 27%, PGI à 15%, etc.). La multiplication des silos nuit considérablement à l'efficacité du dispositif : la non-mutualisation implique des coûts pouvant être évités, l'exploitation est plus difficile... et le changement d'outil logiciel peut avoir des conséquences sur l'exploitation des archives issus du logiciel précédent. Pour répondre à cette difficulté, les entreprises se dirigent vers des solutions indépendantes des outils générant des données et convergente à l'ensemble des outils. Une solution dédiée à l'archivage est d'ores et déjà en place dans 36% des cas. L'archivage est géré en général en local. Elle n'est aujourd'hui externalisée que dans 16% des cas et c'est envisagé dans une même proportion d'ici 2012.
Fiche technique de l'étude L'étude « Archivage et conservation de contenus électroniques » de Markess International est basée sur une enquête réalisée entre janvier et février 2010. Elle a comporté 150 interviews de responsables et décisionnaires au sein d'organisations privées et publiques. L'échantillon n'est pas redressé en fonction de la population des entreprises françaises. Les organisations interrogées appartenaient au secteur public (22%), à l'industrie (21%), à la distribution et opérateurs de services (19%) et à la banque/assurance (13%). L'étude était réalisée en partenariat avec Documation (un salon Reed Expositions France) et sponsorisée par Arcsys Software, Cimail Solutions, IBM, Macro 4 et STS Group.
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