Tribunes

Managez les résultats BT, et non les actifs IT

Managez les résultats BT, et non les actifs IT
Bobby Cameron, vice-président et analyste principal de Forrester Research

A l'ère du client, les DSI doivent passer à un agenda Business Technology (BT) au lieu de se focaliser sur la technique, l'IT. Voici comment faire selon le cabinet Forrester.

Les DSI sont confrontés à de nouveaux défis en matière de gestion des technologies, qui les poussent à devenir des entreprises numériques: des clients s'appuyant de plus en plus sur les nouvelles technologies et des concurrents adoptant des technologies numériques disruptives. C'est ce que Forrester appelle « l'ère du client »...

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