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Les alternatives Web aux suites bureautiques ont forcé la main à Microsoft qui va rendre disponible une version Web gratuite d'Office, appelée Office Web Apps. Elle sera lancée en même temps que la version classique d'Office 2010, au premier semestre 2010.

L'adoption sera difficile dans les entreprises Les consommateurs grand public sont plus à l'aise avec les applications Web auxquelles ils peuvent accéder à l'aide d'un navigateur sur un ordinateur portable ou sur un smartphone. Il y a plus de chance qu'ils adoptent les Office Web Apps que les utilisateurs dans les entreprises. « Je ne pense pas que nous verrons une augmentation massive des usages des versions Web d'Office dans les entreprises », estime Sheri McLeish. « Aujourd'hui les entreprises utilisent majoritairement des outils de bureautique et s'envoient les fichiers par e-mail. Mais Microsoft doit pouvoir proposer une alternative Web. » Microsoft disposera des 2 modèles de suite bureautique Bien que les applications Web soient particulièrement adaptées aux usages des consommateurs et des entreprises, leur adoption sera lente, et au final les deux mondes finiront par se mélanger, selon Sheri McLeish. C'est à ce moment là que Microsoft aura un avantage sur les alternatives uniquement Web. « Le gros différenciateur ici est que Microsoft peut proposer plus d'options aux entreprises dans la façon dont les applications Web peuvent être déployées. », explique Sheri McLeish.

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