Le PSPH a choisi le CMS open-source pour des raisons d'efficacité, d'efficience et de coût. La création a été réalisée par Netisse, la web-agency du groupe de conseil en identité visuelle et signalétique A&Co qui a travaillé sur la communication de Saint-Joseph.

Le groupe hospitalier Paris Saint Joseph est un des importants PSPH (participants au service public hospitalier, établissement de santé privé sans but lucratif) parisiens, disposant de 800 lits (médecine, chirurgie et obstétrique) et 2230 salariés (dont 440 médecins et 587 infirmières). Dans le cadre de la refonte du SI consécutive à la fusion des PSPH Saint-Michel, Bonsecourt et Saint-Joseph, le PSPH a souhaité mettre en oeuvre un portail d'accès unique au SI.
« Nous voulions un accès unique et simple aux informations opérationnelles, professionnelles et institutionnelles » indique Dominique Bayle, DSI du groupe hospitalier. L'accès s'effectue soit par un client léger HP ou bien par un PC normal grâce à un simple navigateur.
Le PSPH s'est tourné vers le CMS libre Joomla. Selon Dominique Bayle, « le choix de l'Open-Source permet une maîtrise des coûts (nous ne payons pas de licence et notre TCO se limite donc à l'installation et au paramétrage) et une approche d'efficience compatible avec nos moyens limités (au contraire de certains outils somptuaires). »
L'utilisation de Joomla permet de personnaliser aisément le look-en-feel en fonction de la charte graphique de l'établissement tout en facilitant l'administration. Un travail sur les chemins de navigation et l'ergonomie a permis de rendre accessible en trois clics maximum chaque élément.
Le portail comprend les documentations internes (notamment les formulaires dématérialisés), mises à jour aisément par les administrateurs « métier » du site. Ces documentations (environ 3000 fichiers) sont indexées dans le moteur interne de Joomla et de son module de GED. Cette GED remplace une dispersion des fichiers sur de multiples emplacements avec des problèmes évidents de versions.
Bien évidemment, le PSPH utilise la gestion des droits d'accès intégrée dans le CMS Joomla pour limiter l'accès aux documents en fonction du profil de chaque utilisateur.
La plupart des formulaires sont envoyés pour l'instant en PDF par mail lorsqu'une intégration réelle n'a pas été possible. Dominique Bayle se réjouit : « nous diminuons considérablement nos impressions, ce qui permet de réduire le parc d'imprimantes et de fax, et nous permettons un grand gain de temps et d'efficacité pour nos équipes ».
Les applications tierces full web sont encapsulées dans des sous-fenêtres (module de « wrap »). Leur accès via le portail est donc totalement transparente pour les utilisateurs, même s'il n'y a pas encore de SSO.

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