toute l'actualité "Projets"

Le groupe paritaire agricole d'assurances sociales, de retraites et de solutions d'épargne Agrica a choisi le logiciel de l'éditeur français Akio.

Agrica compte 800 collaborateurs et 153 000 entreprises clientes pour 1,43 million de cotisants et 850 000 retraités. Pour améliorer sa gestion de la relation client au travers du canal Internet, le groupe a refondu son site web en juin 2007, celui-ci devant d'ici la fin de l'année proposer une consultation en ligne des dossiers d'assurés. Dès le lancement du nouveau site, l'organisme souhaite pouvoir garantir une réponse sous 48 heures à toute demande d'affilié faite par courriel. Les courriels entrants sont donc traités depuis juin 2007 dans Mail Center de l'éditeur français Akio. La sélection des destinataires se fait par interfaçage avec l'annuaire LDAP de l'entreprise. L'application est également interfacé avec les outils métier de l'entreprise pour faciliter la réponse à chaque mail par les agents.

ACTUALITES A LA UNE Projets Auxia dématérialise ses factures entrantes en SaaS pour gagner en transparence 25/08/2010 17:51:38 - Bien que filiale du groupe Malakoff-Médéric depuis l'orée du siècle, Auxia dispose de son propre SI et sa DSI est assez (...) Techno Géolocaliser les serveurs virtuels dans le Cloud pour respecter la réglementation 31/08/2010 14:00:08 - EMC est en train de développer une technologie permettant de suivre et de vérifier la position des machines virtuelles (...) Chiffres-clés Le marché des logiciels et services repart en France Projets Le bailleur Côte D'azur Habitat dématérialise ses factures, ses dossiers et son courrier Projets Certicorps adopte la signature électronique pour lutter contre le travail illégal Gouvernance Le DSI acteur de l'intelligence économique Rendez-vous CIO.PDF 22 : le DSI entre intelligence économique et création de valeur >> Toute l'actualité
CONFERENCES DECISIONNEL 21/09/2010 De 8h30 à 14h00 au Pavillon Dauphine - Paris 16e Programme   Inscrivez-vous Toutes les conférences		AGENDA Université d'été «Les fondamentaux pour réussir les projets stratégiques à dominante SI» Du lundi 13 septembre 2010 au mercredi 15 septembre 2010 Jardins de Bagatelle, Paris en savoir plus Tout l'agenda
		CONTRIBUTIONS Les risques majeurs de la virtualisation Laurent Charvériat - Parole d'expert Directeur Général et co-fondateur d'I-Tracing Les multiples avantages de la virtualisation ne doivent pas faire oublier la sécurité (...) Maîtrise d'usage, une notion innovante Tru Dô-Khac - Parole d'expert Consultant indépendant en gouvernance IT et innovation Avec le développement des architectures SOA et du Cloud, les questions de propriété intellectuelle accèdent (...) Toutes les expertises

. Web-profils.com, la place de marché du conseil et de l'ingénierie