Projets

Le DSI de Lufthansa donne la priorité à l'expérience client

Le DSI de la Lufthansa a abandonné ses mainframes et donne la priorité à l'expérience clients.

Le DSI de Lufthansa explique comment il utilise la technologie pour activer de nouvelles sources de revenus issues des clients.

La plus grande compagnie aérienne au monde, la Lufthansa, connaît actuellement une restructuration historique. Le Groupe emploie plus de 120 000 collaborateurs et possède de nombreux besoins commerciaux complexes, exigeant une stratégie à multiples facettes a estimé son vice-président exécutif et CIO, le Dr Roland Schütz, à...

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