toute l'actualité "Management"

Les 80 000 réponses au questionnaire adressé par Technologia aux salariés de France Télécom apporte un éclairage sévère sur le groupe où 32 suicides de collaborateurs se sont succédé en deux ans. Cet état des lieux de l'entreprise sur le stress et les conditions de travail ne constitue encore que de la première des quatre étapes de la mission confiée à ce cabinet spécialisé en prévention des risques professionnels.

Avec un taux de réponse avoisinant les 80%, l'implication des salariés de France Télécom dans l'enquête du cabinet Technologia donne du poids aux résultats présentés lundi au siège de France Telecom. 80 000 salariés (sur 102 000) ont répondu aux 160 questions d'un questionnaire établi pour mieux cerner les éléments liées à leurs conditions de travail par catégorie professionnelle, âge, ancienneté, formation... Dans sa synthèse, le rapport de Technologia parle d'une "ambiance de travail tendue, voire violente" et désigne une "grande défaillance du management." Privés "d'une colonne vertébrale solide de management, les personnels de France Télécom semblent plus que jamais orphelins de sens, de leaders," commente finalement l'enquête. Certains constats sont sans appel. Seuls 39% des répondants se disent "fiers d'appartenir au groupe France Telecom ?", contre 96% il y a 5 ans. Les salariés jugent aussi que leurs conditions de travail se sont nettement dégradées. A la question " Depuis quelques années, vos conditions de travail se sont-elles : améliorées ; restées inchangées ; dégradées ?", ils sont 65% à estimer qu'elles se sont "dégradées" et 30% à estimer qu'elles sont restées inchangées. Les écarts de réponse entre les groupes (hommes/femmes, par tranches d'âge, fonctionnaires/contractuels, cadres/non cadres...) sont très faibles. A noter en revanche que les collaborateurs ayant plus de 35 ans et plus de 10 ans d'ancienneté se sentent très concernés par la situation. Le personnel perçoit une dévalorisation de ses compétences

ACTUALITES A LA UNE Juridique Comment légalement mesurer les critères de discrimination parmi les salariés 24/05/2012 - La Loi Informatique et Liberté protège avec rigueur les données sur chacun d'entre nous. Parmi les quasi-interdictions ( (...) Rendez-vous CIO.PDF 52 : Délivrer la qualité de service au meilleur coût 24/05/2012 - La DSI est sous pression à l'heure où l'utilisateur se comporte de plus en plus comme un consommateur de services inform (...) Chiffres-clés Sondage flash : la valeur du capital immatériel des entreprises pas si ignorée que cela Projets Les commerciaux de l'ANCV s'aident de la géolocalisation des clients et prospects Carrière Avoir les réflexes d'un chef de projet grâce à la certification PMP Biblio Sociologie des usages d'Internet Projets Brandalley acquiert du trafic web sans frais direct >> Toute l'actualité
CONFERENCES GESTION DES RISQUES: Protéger l'entreprise ouverte, sociale et mobile 05/06/2012 De 8h30 à 14h00 au Pavillon Dauphine - Paris 16e Programme   Inscrivez-vous Toutes les conférences		AGENDA Seagital 2012, les rencontres internationales de la marétique Du jeudi 31 mai 2012 au vendredi 1 juin 2012 Chambre de Commerce et d'Industrie du Havre. en savoir plus Tout l'agenda
		CONTRIBUTIONS Le véritable Cloud Computing reste encore à inventer Charles-Antoine Beyney - Parole d'expert Président et co-fondateur de BSO Network Solutions Pour passer au delà du concept marketing, le cloud doit gagner en maturité. (...) Ne laissez pas les dépenses d'exploitation amputer le financement des investissements Jim McGittigan - Parole d'expert Directeur de recherche au sein du cabinet Gartner Les directeurs des systèmes d'information (DSI) sont chargés de maximiser la valeur des maigres ressources (...) Toutes les expertises

. Web-profils.com, la place de marché du conseil et de l'ingénierie