Projets

L'intelligence artificielle devient culturelle pour la relation spectateurs d'Arte

Valentin Duboc, responsable du service marketing, est en train de mettre en œuvre un bot pour améliorer la relation spectateurs d'Arte.

Pour accroître sa relation spectateurs dans le cadre de ses nouvelles offres communautaires tout en limitant ses engagements de ressources, Arte va utiliser un bot de Moshi Moshi avec les technologies Microsoft.

Bien que gratuite, la chaîne de télévision Arte doit soigner sa « relation clients » avec ses spectateurs. En effet, elle vient de lancer une offre correspondant aux nouvelles manières de consommer de façon asynchrone les contenus audiovisuels baptisée Arte Club. Les inscrits au service, identifiés, peuvent ainsi accéder à des...

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