toute l'actualité "Gouvernance"

Le référentiel ITIL est entré dans les moeurs des entreprises même si les difficultés de mise en oeuvre demeurent et que la version 3 n'en est qu'à ses débuts. Le prochain horizon sera de savoir quand actionner le bon référentiel entre Val IT, Cobit, eSCM, CMMI, Lean, Six Sigma ou ITIL afin d'optimiser la DSI.

La journée organisée par l'itSMF le 20 octobre au CNIT (La Défense) sous la présidence de Rémy Berthou, DSI de la branche voyageurs de la SNCF, aura été marquée par le nombre impressionnant d'intervenants témoignant de leurs retours d'utilisateurs en entreprise du cadre de bonnes pratiques ITIL, pour la gestion des services IT. Malgré la grève de la SNCF, ce sont 1400 personnes qui étaient présentes afin de faire le point sur les tendances dans les entreprises lorsqu'il s'agit de mettre en oeuvre ITIL ou des référentiels connexes tels que Cobit, Val IT, CMMI, Lean ou Six Sigma. Ce nombre impresionnant d'intervenants aura eu un inconvénient puisque plusieurs sessions ayant lieu en parallèle, il fallait se démultiplier afin de pouvoir suivre l'essentiel des présentations. D'où la nécessité de débuter une session, de se raccrocher à une autre en cours de route, pour finalement revenir à la première afin d'en tirer le maximum d'information. Le sentiment global qui ressort de la journée c'est qu'ITIL dans sa version 2 est désormais entré dans les moeurs. On ne compte plus les entreprises ou les collectivités ayant mis en oeuvre - de manière plus ou moins avancée - ce référentiel. Les certifications en revanche semblent moins préoccuper les responsables IT. Photo : Rémy Berthou, président de l'itSMF et DSI de la branche voyageurs de la SNCF a ouvert le 7ème forum itSMF au CNIT(La défense), le 20 octobre. (Photo François Benedetti)

ACTUALITES A LA UNE Chiffres-clés Deloitte : 12 innovations qui vont changer la vie en 2012 03/02/2012 - Les prédictions du cabinet Deloitte pour l'année 2012 dans le secteur des technologies, médias et télécommunications ont (...) Economie Les entreprises à la recherche de l'unification de leurs outils sociaux 01/02/2012 - Le cabinet d'études et de conseils Lecko (ex-Useo) vient de publier la quatrième édition annuelle de son étude sur les r (...) Projets Air Liquide optimise la gestion de 6 milliards d'euros annuels d'achats Chiffres-clés Observatoire du Cobol : un langage encore très vivant Projets La Semcoda installe son datacenter dans un monument historique sans le défigurer Projets L'Ecole Centrale de Paris met en oeuvre un extranet social open-source Chiffres-clés Les travailleurs s'adaptent aux évolutions du travail avec les TIC >> Toute l'actualité
CONFERENCES LE CLOUD COMPUTING A L'EPREUVE DE LA REALITE : Bâtir le système d'information de l'entreprise numérique 16/02/2012 De 8h30 à 14h00 au Pavillon Dauphine - Paris 16e Programme   Inscrivez-vous Toutes les conférences		AGENDA Deauville : vingtièmes rencontres de l'AMRAE Du mercredi 8 février 2012 au vendredi 10 février 2012 Centre International de Deauville (CID), 1 avenue Lucien Barrière, 14800 Deauville en savoir plus Tout l'agenda
		CONTRIBUTIONS La communication de la DSI Laurent Dherbecourt - Parole d'expert Partner chez Sopra Consulting Le jour où les informaticiens arrêteront de parler et commenceront à communiquer, leur sort sera meilleur... (...) Réseaux sociaux : quels risques ? quel encadrement ? Etienne Papin - Parole d'expert Avocat associé du cabinet Féral-Schuhl / Sainte-Marie L'émergence des réseaux sociaux pousse vers une déstructuration accrue des catégories juridiques. (...) Toutes les expertises

. Web-profils.com, la place de marché du conseil et de l'ingénierie