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Intelligence économique : deux entreprises, deux stratégies


Edition du 21/05/2010 - par Johanna Godet
Intelligence économique : deux entreprises, deux stratégies


Lors d'une conférence organisée par les Echos mercredi 19 mai à Paris, Total et Doublet SA ont précisé comment elles abordent les problématiques d'intelligence économique. Alors que Total mise sur une faible diffusion de l'information pour se protéger, à l'opposé Doublet SA opte pour une transparence totale.

Mercredi 19 mai les Echos ont organisé à Paris leur deuxième conférence annuelle sur le thème de l'intelligence économique. Au cours d'une table ronde, deux entreprises françaises, Total et Doublet SA ont exposé leur manière d'appréhender l'intelligence économique et de se prémunir contre les menaces extérieures. Il est intéressant de voir combien ces deux sociétés ont des pratiques différentes, tout en partageant un objectif commun, se protéger.
Autrefois spécialisée dans la fabrication artisanale de drapeaux, Doublet SA s'est aujourd'hui reconvertie dans l'évènementiel. Luc Doublet, Président de la société rappelle combien la technologie est une vecteur central de l'entreprise. Au sein de son entité, il a décidé d'adopter le principe de transparence. Il précise : « nous avons ouvert tous nos systèmes d'information, rien n'est caché ». Il ajoute que « pour trouver une information, il faut savoir où elle se trouve car elle est noyée dans la masse, sachant qu'il faut savoir l'interpréter. » Son objectif est avant tout de créer l'échange au sein de son entreprise, qui pour lui sont source d'innovation. « Chaque collaborateur a une vision sur l'entreprise. » En étant totalement transparent, « tout est tracé dans notre entreprise », précise Luc Doublet. Par ailleurs, cette politique leur permet d'être d'autant plus réactif. Luc Doublet donne à ce titre l'exemple d'une commande envoyée par un client un jeudi soir. Des personnes présentes dans les locaux ont intercepté le document et la commande a pu être livrée le vendredi soir comme convenu.
De son côté, Jean-Michel Salvadori, Directeur Intelligence Economique du groupe Total, annonce que « chez Total, la diffusion de l'information se fait plutôt sous format papier que par la voie électronique, et peu de destinataires sont généralement concernés. » Ainsi, contrairement à la société Doublet SA, le groupe est très prévoyant quant à la diffusion d'information en interne comme en externe. « Nous devons être en permanence dans une culture du doute », déclare Jean-Michel Salvadori. L'intelligence économique est prise en charge à deux niveaux, ...


Photo : (De gauche à droite) Marc Willeme, responsable dispositif IES au sein du groupe EADS Defense & Communications Systems, Philippe Trouchaud, Associé de PricewaterhouseCoopers, Jean-Michel Salvadori, Directeur Intelligence Economique du Groupe Total, Luc Doublet, Président de Doublet SA et Michel Mollard, Membre du directoire d'Euler Hermes

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