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GRTgaz choisit l'infogérance globale de ses postes de travail

Spécialiste du transport du gaz naturel, GRTgaz externalise l’administration de tous ses postes de travail.

Proservia a remporté l'appel d'offre de GRTgaz pour l'infogérance de ses postes de travail dans le cadre du programme de transformation Move'IT.

PublicitéSpécialiste du transport de gaz naturel haute-pression sur de longues distances, GRTgaz construit, entretient et développe 32 320 kilomètres de canalisations de gaz enterrées en France (86% du réseau français) et 27 stations de compression. 52 milliards de mètres-cubes de gaz y circulent chaque année pour un équivalent de 590 TWh (chiffres 2015). Les 4500 utilisateurs du SI vont bénéficier d'un programme global de refonte du SI baptisé Move'IT. Au sein de ce programme vient de prendre place une mise en infogérance globale des postes de travail dans une logique de Digital Workplace.

La SSII du groupe Manpower, Proservia, a remporté le contrat. Elle assurera donc désormais l'assistance aux utilisateurs, le support de proximité, l'administration fonctionnelle des services, l'ingénierie du poste de travail... Proservia va notamment mettre en place un portail de selfcare, un assistant virtuel, des outils collaboratifs, des kiosques...