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Externalisation : les SSII délaissent la gestion de parcs

Stéphane Clément est PDG de Manpower Proservia, un des acteurs de la recomposition du marché.

Retrouvez cet article dans le CIO FOCUS n°118 !

Les fournisseurs des DSI bousculés

La vie n'est pas un long fleuve tranquille pour les DSI. Mais cet adage est également vrai pour leurs fournisseurs, bien bousculés ces derniers temps.Pour commencer, ils se bousculent entre eux. La recomposition du marché est parfois évidente sur des tâches jadis souvent confiées aux SSII...

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Le temps est révolu où les DSI pouvaient tout sous-traiter, ou presque, auprès des SSII qui préfèrent les marges plus fortes du cloud ou de l'analytic à la gestion de parcs.

DSI et SSII ont divorcé sur un point, l'externalisation de la gestion de parcs, devenue moins rentable pour les sociétés de services qui se voient préférer de vrais spécialistes, issus d'autre univers comme l'intérim ou la prestation à domicile. Manpower a racheté et consolidé Proservia, Adecco possède Modis, mais en fait une...

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Le monde selon Manpower

On peut être CEO d'une entreprise mondialement connue et réfléchir à l'évolution de la société et de son métier. C'est ce qu'a tenté Jonas Prising, CEO de Manpower Group en début d'année. Pour Jonas Prising, quelque chose ne tourne pas rond dans le monde de l'emploi avec d'un côté un chômage élevé et de l'autre des emplois vacants, une hausse de la productivité, mais sans hausse de salaire, une mobilité ascendante hors de portée alors que l'économie se redresse.

Pour bien comprendre, il suggère de tenir compte de quatre facteurs :
- La fin de la main d'oeuvre abondante. Du fait du vieillissement des populations, y compris en Chine, des gouvernements lancent des programmes pour attirer davantage de femmes (Japon) ou de personnes retraitées, les minorités, le off-shore, les handicapés, les migrants...
- La montée du freelance. Il est plus facile de trouver du travail en quelques clics, mais en freelance qu'en CDI, d'autant qu'on va changer d'emplois plusieurs fois dans une vie. Aujourd'hui il faut rester employable, les entreprises qui forment sont les plus attirantes.
- L'évolution technologique rapide remodèle le marché du travail. L'automatisation fait disparaître des emplois, mais la créativité en fait naître d'autres.
- La gestion de RH est basée sur les données. La gestion des talents n'est plus un art, mais une science, l'externalisation de la gestion des RH ou du recrutement sont des tendances fortes.