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Des indicateurs compréhensibles pour prouver la performance

Des indicateurs compréhensibles pour prouver la performance
Jacky Galicher (Académie de Versailles) et Beray Legouverneur (Gefco) ont explicité lors de la matinée CIO « Transformer la DSI pour optimiser son efficacité » les indicateurs utiles aux métiers.
Retrouvez cet article dans le CIO FOCUS n°93 !
Garantir la performance quotidienne au service des métiers

Garantir la performance quotidienne au service des métiers

Si le DSI se doit d'être un stratège de la transformation du numérique, un héraut de l'innovation et le messie des nouvelles tendances, la première raison du mécontentement des utilisateurs sera une panne de l'e-mail ou un réseau trop lent. Face aux usages numériques croissants, garantir le bon...

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Expliquer aux métiers que le taux de virtualisation a été multiplié par deux lui importe peu. Pour prouver sa performance aux métiers, Jacky Galicher, le DSI de l'Académie de Versailles et Beray Legouverneur, la DSI de Gefco, ont assuré, lors d'une table ronde de la matinée CIO "Transformer la DSI pour optimiser son efficacité" du 18 novembre 2014 qu'il fallait utiliser des indicateurs compréhensibles de tous.

L'académie de Versailles scolarise 1,1 million d'élèves de la maternelle jusqu'au lycée. Elle compte 100 000 salariés, l'équivalent de Total dans le monde pour un budget de 4,5 milliards d'euros. « Je vous rassure, ce n'est pas celui de la DSI », ironise Jacky Galicher, DSI de l'académie de Versailles invité une table ronde de...

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