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Crédit Agricole Consumer Finance industrialise son data lake

Crédit Agricole Consumer Finance industrialise son data lake
Pierrick Condette (à gauche), responsable IT marketing et big data analytics de Crédit Agricole Consumer Finance. A ses côtés, Jean-François Guilmard (à droite), responsable big data d'Accenture en France, et Renaud Andrieux, consultant chez Accenture.

Depuis deux ans, Crédit Agricole Consumer Finance, qui possède la marque Sofinco (crédit à la consommation) bâtit un data lake qui ingère les données internes de l'entreprise et des données externes pour les croiser et les exposer en temps réel. Parmi les nombreux cas d'usage : monitoring de la performance des sites web, refonte des applications analytiques et de la datavisualisation, identification 360 des clients pour les agences Sofinco et les centres d'appels et projets R&D de data science.

Lancé depuis deux ans dans la rénovation de son système d'information et la numérisation de ses parcours clients, Crédit Agricole Consumer Finance a adopté une démarche centrée sur la donnée avec la constitution d'un data lake. Acteur de premier plan du crédit à la consommation, cette filiale du groupe bancaire détient la...

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