Crédit Agricole Consumer Finance industrialise son data lake
Depuis deux ans, Crédit Agricole Consumer Finance, qui possède la marque Sofinco (crédit à la consommation) bâtit un data lake qui ingère les données internes de l'entreprise et des données externes pour les croiser et les exposer en temps réel. Parmi les nombreux cas d'usage : monitoring de la performance des sites web, refonte des applications analytiques et de la datavisualisation, identification 360 des clients pour les agences Sofinco et les centres d'appels et projets R&D de data science.
Lancé depuis deux ans dans la rénovation de son système d'information et la numérisation de ses parcours clients, Crédit Agricole Consumer Finance a adopté une démarche centrée sur la donnée avec la constitution d'un data lake. Acteur de premier plan du crédit à la consommation, cette filiale du groupe bancaire détient la...
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Article rédigé par
Maryse Gros, Journaliste, chef de rubrique LMI
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