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CIO.PDF 4 : la convergence des communications et l'adaptation des comportements


Edition du 04/03/2009 - par


CIO.PDF est toujours, pour l'instant, en téléchargement gratuit sur CIO-Online.

Dans CIO.PDF 4, vous trouverez : Retour d'expériences : La réalité des communications unifiées et de la convergence fixe-mobile Les entreprises commencent à déployer de nouveaux outils de collaboration et de communications unifiées. Sept managers IT témoignent de la manière dont ils les utilisent et les gains de productivité associés. Guide solutions : Modifier les comportements grâce aux modes de formation alternatifs Théâtre, jeux de rôles, jeux sérieux ou e-learning ciblent l'amélioration du « savoir être » des cadres en entreprise. On est loin des traditionnelles formations magistrales en salle qui portent sur l'acquisition de pures connaissances technologiques. Gestion de Carrière : Comment être un manager crédible quand on a un profil de technicien Laurence Touzé est responsable du pôle Accompagnement Individuel et Développement RH au sein du Cabinet de recrutement Now Consulting. Elle affirme qu'un informaticien au profil essentiellement technique peut devenir manager. Outre qu'il doit convaincre de ses capacités, sa personnalité est capitale. International : Mener vos équipes sur la voie de l'Agilité Jackie Barretta est DSI de Con-way, un énorme transporteur et logisticien américain. Elle a mené une très risquée conduite du changement lors de la mise en place d'une méthode Agile. Elle revient sur ces difficultés, publiées dans les colonnes de notre confrère américain CIO de février. Système d'information et métiers : Rigueur et collaboration avec les autres directions pour le DSI Charlotte Duda est présidente de l'Association Nationale des DRH (ANDRH) et DRH de Stream International, un opérateur de centres de support sur les logiciels. Elle détaille les attentes des responsables RH vis-à-vis des DSI.





CONTRIBUTIONS

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Nigel Fenwick - Parole d'expert

Principal Analyst de Forrester Research
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