Les DSI qui réussissent le mieux ont huit ans d'expérience dans leur entreprise, la trentaine, sont mariés et ont des enfants selon une étude.

Selon l'enquête « The Next CIO is You » sponsorisée par l'éditeur Serena, les DSI de « l'avant-garde » (des entreprises connaissant une forte croissance de leur activité et de leur budget informatique) adoptent certaines stratégies pour convaincre leurs directions générales et remplir les objectifs qui leur sont assignés.
Riches d'une culture mixte opérationnelle et informatique, ils assurent la transparence de la répartition des moyens humains et financiers ainsi que des délais au sein de tous les projets, même petits. Le budget d'un projet doit être discuté avec la direction métier concernée pour 98% des DSI interrogés.
De plus, les améliorations fonctionnelles ou de productivité liées à des projets informatiques doivent être clairement évaluées, avec des ajustements si nécessaire. 74% des DSI estiment que leur rôle supposera de plus en plus de s'adapter rapidement à l'évolution des priorités et des besoins métier.
L'agilité serait nécessaire dans le classement des priorités, l'essai de nouvelles technologies, la livraison de nouvelles plate-forme, etc. Bien entendu, ne rien avoir à payer pour tester une technologie avant de l'adopter encourage l'innovation en incitant à l'essai.
Enfin, même si les DSI restent jaloux de leurs prérogatives, le développement des technologies « 2.0 » leur semble inévitable, avec le lot attendu de remises en causes. Pour le recrutement, les réseaux sociaux devraient jouer un rôle indispensable dans les deux ans pour 69% des personnes interrogées.

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