CIO-Online.com

Les risques des outils collaboratifs toujours mis en avant


Edition du 09/06/2010 - par Bertrand Lemaire


Si ces outils sont pertinents, les dirigeants d'entreprises voient surtout les risques du 2.0.

Selon une étude menée par Kelton Research et sponsorisée par Avanade, les outils collaboratifs sont certes appréciés de 80% des dirigeants d'organisations pour leurs contributions au succès des entreprises mais les risques demeurent importants à leurs yeux.

Ainsi, pour 38% des répondants, pouvoir solliciter un autre salarié pour aider sur un sujet peut déresponsabiliser celui qui est normalement en charge d'une mission. Celui-ci aurait ainsi tendance à se reposer sur les aides extérieures.

Beaucoup semblent également se méfier de la perte de temps occasionnée par l'usage des outils.

Enfin, briser les vieilles habitudes hiérarchiques formelles par l'usage d'outils par nature transverses n'est pas humainement simple partout.


Fiche technique de l'étude

L'étude a été conduite du 8 au 25 février 2010 par le cabinet Kelton Research et sponsorisée par Avanade. Elle s'appuie sur des entretiens en ligne avec 538 dirigeants, décideurs en informatique et responsables de division des principales entreprises de 17 pays en Amérique du Nord, Europe et Asie-Pacifique.